Телефон Горячей Линии для жителей Москвы и Московской области

С 9-00 до 21-00

Юридическая Консультация в Офисе и по Телефону

С 9-00 до 21-00

(916) 688-96-21


РЕШЕНИЕ ВАШИХ ПРОБЛЕМ В ТРИ ЭТАПА:
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ БАТАРЕИ ХОЛОДНЫЕ

Что делать, если батарее холодные?

Вы имеете право не только требовать ремонта тепло системы, но перерасчета платы за тепло, если этого тепла нет. Как только вы ударите по карману коммунальщиков, те сразу задумаются: а может, и выгоднее подать тепло в квартиры.

§ Глава VII Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.06г. №307)

    НОРМЫ ТЕМПЕРАТУРЫ В КВАРТИРАХ В ОСЕННЕ-ЗИМНИЙ ПЕРИОД:

  • в центральных комнатах не ниже+18°С, а в районах, где темпера­тура воздуха зимой опускается до -31°С и не ниже - не менее 20°С. о в угловых комнатах соответственно +20 (+21)°С. ДОПУСКАЕТСЯ!
  • Снижение температуры ночью (от 0.00 до 5.00 часов) на 3°С 

    НА СКОЛЬКО МАКСИМАЛЬНО МОГУТ ОТКЛЮЧИТЬ ОТОПЛЕНИЕ

В связи с аварийными ситуациями допускается отключение ото­пления, но на ограниченное время. Это допустимое время четко прописано в жилищном законодательстве.

    ДОПУСТИМЫЙ ПЕРЕРЫВ ОТОПЛЕНИЯ (в связи с аварийной си­туацией):

  • не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; о не более 16 часов допускается из-за аварии температура в квар­тире до 12°С;
  • не более 8 часов допускается температура от 10°С до 12°С; в не более 4 часов допускается температура от 8°С до 10°С.

Если авария устраняется более длительное время, жильцы имеют право требовать перерасчета оплаты за тепло.

§ приложение №1 Правил предоставления коммунальных услуг

    ЧТО ДЕЛАТЬ

ГЛАВНЫЙ СОВЕТ - Не стесняйтесь жаловаться!

§ Это право вам дано п. 64-73 вышеназванного Постанов­ления

Позвоните в ЖЭК или управляющую компанию, подробно сооб­щите, что t° ниже нормы. Сообщите свою фамилию и адрес. Дис­петчер также должен сообщить свою фамилию, регистрационный номер заявки и время ее приема.

  • Если причины неизвестны, диспетчер обязан согласовать с вами точное время и дату проверки данного факта (комиссия долж­на прийти и замерить температуру в квартире).
  • По результатам составляется акт, который подписываете вы (или несколько соседей) и представители УК или ЖЭКа.
  • Акт - основание для перерасчета платы за коммунальные услуги и уплаты вам неустойки за нарушение обязательств.
  • Перерасчет делается со дня поступления телефонной или пись­менной заявки в ЖЭК (УК). За каждый час отклонения температуры воздуха в квартире (суммарно за весь месяц) размер оплаты снижа­ется на 0,15%.

    ПИШИТЕ ПИСЬМА

Вместо телефонного звонка диспетчеру можно написать кол­лективную жалобу от жильцов нескольких квартир. Обязательно в 2экз. На вашем должен стоять номер входящего документа, дата и подпись принявшего. Если на ваше письмо не реагируют, обра­щайтесь в суд.

Для решения вопроса можете воспользоваться нашим предложением: Бесплатная Юридическая Консультация

С этой статьёй так же читают:

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ

Добавьте файл... captcha



Адвокат Денис Лисенков